Widerrufsbelehrung
Stand: 9. Januar 2026
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Prompt Optimizer, Ventrox GmbH, Deutschland, E-Mail: datenschutz@promptoptimizer.ventrox.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Besondere Hinweise zu digitalen Inhalten
⚠️ Wichtiger Hinweis zum Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt Ihr Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Da unsere Credit-Pakete sofort nach dem Kauf auf Ihr Konto gutgeschrieben werden und Sie diese unmittelbar nutzen können, erlischt Ihr Widerrufsrecht mit der Gutschrift der Credits auf Ihr Konto, sofern Sie beim Kauf ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
Diese Zustimmung erfolgt durch das Setzen eines Häkchens im Bestellprozess, in dem Sie bestätigen, dass Sie mit der sofortigen Bereitstellung der Credits einverstanden sind und Ihr Widerrufsrecht damit erlischt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
An:
Prompt Optimizer
Ventrox GmbH
Deutschland
E-Mail: datenschutz@promptoptimizer.ventrox.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*): _________________________
Name des/der Verbraucher(s): _________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________________
E-Mail-Adresse: _________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
_________________________
Datum: _________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Sie können dieses Formular auch per E-Mail an uns senden. Die E-Mail muss alle oben genannten Informationen enthalten und von der E-Mail-Adresse ausgesendet werden, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.
Kontakt
Bei Fragen zum Widerruf können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Prompt Optimizer
Ventrox GmbH
Deutschland
E-Mail: datenschutz@promptoptimizer.ventrox.de